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PROBLEMI DI GESTIONE NEI RAPPORTI CON GLI UTILIZZATORI
Esiste diffidenza e sospetto del metodo di valutazione delle tecnologie
Non è presente una sufficiente conoscenza del metodo
Eccessiva autoreferenzialità degli utilizzatori: “Io so, quindi ti indico che cosa acquistare”
L’apparato degli acquisti è enormemente burocratico
I costi non devono essere anteposti alla migliore e più efficace terapia o diagnostica